Serviços Frequentes - Canais de atendimento

Conheça os serviços mais procurados e os canais de atendimento (onde realizar o serviço), bem como os canais de apoio (onde esclarecer dúvidas).

Consulte AQ​UI​ os serviços realizados nas Lojas de Cidadão de Aveiro, Braga, Coimbra, Laranjeiras, Marvila, ​Odivelas, Seixal, Setúbal e Viseu, bem como em qualquer Serviço de Finanças.​

Serviços
 Canais de atendimento Canais de apoio   
Arrendamento (recibos) Portal das Finanças: emitir e consultar recibos de arrendamento  
 CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Catia - Assistente virtual da ATe-balcãoPode efetuar a marcação do atendimento através do APM.
Caderneta Predial Portal das Finanças: consultar o património predial e obter a caderneta  Pode efetuar a marcação do atendimento através do APM.
 CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Catia - Assistente virtual da ATe-balcão
Certidões
MAIS INFORMAÇÃO
 Portal Finanças: obter certidões automáticas e-balcão: pedir certidões manuais Pode efetuar a marcação do atendimento através do APM
 CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Catia - Assistente virtual da AT
Certificação do exercício de atividade de comprador de prédios para revenda

 Portal Finanças: Registar pedido de certificação do exercício de atividade de comprador de prédios para revenda CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico  e-balcão  Pode efetuar a marcação do atendimento através do APM.
Comprovativos
MAIS INFORMAÇÃO
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Débito Direto
MAIS INFORMAÇÃO
 Portal das Finanças: Débitos diretos - consultar autorizações e efetuar pedido de adesão. Pode efetuar a marcação do atendimento através do APM.
CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico  e-balcão  
Declarações
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Divergências
MAIS INFORMAÇÃO
 Portal das Finanças: consultar e resolver Divergências  Pode efetuar a marcação do atendimento através do APM.
 CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Catia - Assistente virtual da ATe-balcão
Dívidas Portal das Finanças: consultar dívidas em cobrança voluntária ou em execução fiscal, bem como planos prestacionais.   Pode efetuar a marcação do atendimento através do APM. CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Catia - Assistente virtual da AT e-balcão
e-Fatura
MAIS INFORMAÇÃO
 Portal Finanças: aceder ao e-Fatura
CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico  e-balcão  Pode efetuar a marcação do atendimento através do APM.
Faturas e recibos
MAIS INFORMAÇÃO
 Portal Finanças: entregar e consultar faturas e recibos App "ATGO" – Gestão da Atividade
 CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Catia - Assistente virtual da AT e-balcão
Morada (alteração)
MAIS INFORMAÇÃO
 Portal Finanças: caso não tenha cartão de cidadão e não pretenda alterar a situação de residência fiscal e-balcão, caso não tenha cartão de cidadão e seja residente fora da UE: opção “Registo Contribuinte > Identific > Atrib/Alter NI É necessária a marcação de Atendimento presencial
 CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Catia - Assistente virtual da AT
NIF - Número de identificação fiscal
MAIS INFORMAÇÃO
 e-balcão: opção “Registo Contribuinte > Identific > Atrib/Alter NIF-Singulares" É necessária a marcação de Atendimento presencial
 CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Catia - Assistente virtual da AT
Notificações e Citações
 MAIS INFORMAÇÃO
 Portal Finanças: consultar notificações e citações, bem como comunicações enviadas por e-mail, SMS ou pelo Portal das Finanças.

CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Catia - Assistente virtual da AT e-balcão  Pode efetuar a marcação do atendimento através do APM.
Pagamentos
MAIS INFORMAÇÃO​
 Portal das Finanças: aceder a todas as obrigações de pagamento App "Situação Fiscal - Pagamentos"  Pode efetuar a marcação do atendimento através do APM.
 CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Catia - Assistente virtual da AT e-balcão


Legenda - Canais pelos quais é possível aceder a serviços prestados pela AT ou obter apoio informativo:
Portal Finanças Portal das Finanças
e-balcão, caso não tenha CC e seja residente fora da UE: opção “Registo Contribuinte > Identific > Atrib/Alter NIF-Singulares" Atendimento e-balcão 
App "ATGO" – Gestão da Atividade Aplicações móveis
É necessária a marcação de Atendimento presencial Atendimento presencial
CAT AT: Centro de Atendimento Telefónico Centro de atendimento telefónico
Catia - Assistente virtual da AT Assistente virtual​​​​