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Inquérito anual

Avaliação da qualidade dos canais de atendimento da AT






​​​​​​​A Autoridade Tributária e Aduaneira (AT) trabalha todos os dias para apoiar cidadãos e empresas no cumprimento das suas obrigações fiscais e aduaneiros. Para isso, disponibiliza a maioria dos serviços online — rápidos e acessíveis —, assegura atendimento digital no Portal das Finanças e presencial em todos os concelhos do país e esclarece dúvidas através do apoio telefónico.

Agora, queremos conhecer a sua experiência!

A sua opinião é essencial para continuarmos a melhorar a forma como o atendemos — seja no Portal das Finanças, ao telefone ou num serviço de atendimento presencial. O seu contributo ajuda-nos a prestar um serviço mais simples, mais eficiente e mais próximo das necessidades de todos.

Participe, de 12 a 25 de janeiro, no nosso inquérito de avaliação dos canais de atendimento da AT​​:

  • ​​​​​✔ demora menos de 5 minutos
  • ✔ as respostas são confidenciais
  • ✔ ​os resultados serão usados apenas para fins estatísticos.

A sua opinião faz a diferença.

Clique aqui​ para aceder​

​Obrigado por nos ajudar a melhorar!

Autoridade Tributária e Aduaneira, 12 de janeiro de 2026​