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Foi implementado no serviço de atendimento e-Balcão uma funcionalidade de envio de mensagem de alerta sobre a situação dos pedidos. Os contribuintes são informados quando o pedido fica resolvido ou têm de prestar esclarecimentos adicionais.
A mensagem de alerta é enviada para o endereço eletrónico que se encontra registado no Portal das Finanças, para todos os contribuintes que têm ativa a opção “desejo receber emails".
Para confirmar os dados de contacto e a opção de receção de emails aceda a:
https://sitfiscal.portaldasfinancas.gov.pt/pessoal/contactos/dadosPessoaisOs textos das mensagens são os seguintes:
PEDIDO RESOLVIDO/FECHADO (email) De: Autoridade Tributária e Aduaneira <
info@at.gov.pt>
Assunto: E-balcão - Pedido de informação N.º 1-3021xxxxxx
Caro(a) Contribuinte
NOME
NIF:
Informamos que o seu pedido de informação, registado no serviço e-balcão, já se encontra resolvido.
A resposta encontra-se disponível no Portal das Finanças - e-balcão, onde efetuou o pedido.
Com os melhores cumprimentos
Autoridade Tributária e Aduaneira
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PEDIDO DE INFORMAÇÃO (ADICIONAL) (email)
De: Autoridade Tributária e Aduaneira <info@at.gov.pt>
Assunto: E-balcão - Pedido de informação N.º N.º 1-3021xxxxxx
Caro(a) Contribuinte
NOME
NIF:
Informamos que tem um pedido de esclarecimentos, referente ao seu pedido de informação, registado no serviço e-balcão.
Consulte e responda através do Portal das Finanças - e-balcão, onde efetuou o pedido.
Com os melhores cumprimentos
Autoridade Tributária e Aduaneira
